Chez MARECORDS, la protection des données personnelles et la confidentialité des informations de nos clients et partenaires constituent une priorité absolue. Nous nous engageons à respecter la législation en vigueur et à adopter les meilleures pratiques pour garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de vos données.
1. Collecte des informations
Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la fourniture de nos services, telles que :
- Nom et coordonnées des clients et partenaires ;
- Informations liées aux contrats et prestations archivistiques ;
- Données utilisées pour la facturation et la gestion administrative.
2. Utilisation des données
Les informations collectées sont utilisées exclusivement pour :
- Fournir et améliorer nos services d’archivage et de gestion documentaire ;
- Gérer la relation client et la facturation ;
- Assurer la sécurité et la traçabilité des archives confiées ;
- Communiquer des informations pertinentes sur nos services (newsletter, actualités, offres).
3. Partage et confidentialité
MARECORDS ne partage vos données personnelles avec aucun tiers, sauf :
- Si la loi l’exige ;
- Pour assurer la bonne exécution d’un service (ex. sous-traitants soumis aux mêmes obligations de confidentialité).
Toutes les informations sont conservées dans des infrastructures sécurisées, avec des accès strictement contrôlés et protégés par des protocoles de sécurité conformes aux normes ISO 9001 et ISO 27001.
4. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour prévenir tout accès non autorisé, divulgation, modification ou destruction de vos données. La confidentialité et l’intégrité des informations de nos clients sont garanties à chaque étape de leur traitement.
5. Conservation et suppression des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à la gestion de nos services et au respect des obligations légales. À l’issue de cette période, elles sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.
6. Vos droits
Conformément à la législation sur la protection des données, vous disposez :
- D’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles ;
- D’un droit d’opposition au traitement de certaines informations ;
- D’un droit à la portabilité des données vous concernant.
Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter à : contact@marecords.com